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Q1. 該如何加入會員呢?
請您點選官網右上角「登錄/註冊」後,於註冊帳號填上您的電子郵件進行驗證,完成後即可成為會員。

Q2. 忘記密碼怎麼辦?
若您忘記密碼,請您先至「會員登錄」後,點選「忘記密碼」再輸入註冊的電子郵件,系統會自動發送密碼重設通知給您,再請您按照通知步驟重新設定密碼即可。

Q3. 忘記登錄的會員帳號?
請點選右下訊息框「線上客服」為您服務。

Q4. 該如何修改個人資料及密碼?
電腦版:請「會員登入」官網右上角「人形圖」即可進行個人資料變更。
手機版:請「會員登入」後點選右下「會員中心」即可進行變更。
※如更新電子郵件帳號,請留意新信箱是否可正常收取DEESON相關信件通知喔。

Q5. 常收不到DEESON 訂單確認信,商品到貨通知信?
以下設定方使式提供您作為參考,可避免因收不到DEESON訂單預設,商品到貨訊息及優惠訊息的遺憾。
下面為大多數會員所用的信箱供您參考,若您使用的並非以下兩種信箱,請按照該信箱的規定來設定。

雅虎奇摩信箱
在「奇摩垃圾信件匣」將DEESON信件夾打開,滑鼠點選上方這不是垃圾信的按鍵」或點選加入通訊錄即可。

Hotmail信箱
在「Hotmail垃圾郵件信件匣」將DEESON信件夾打開,滑鼠點選上方非垃圾郵件即可。

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