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925銀 ‧ 費洛拉項鍊

銷售重點

■ 尺寸:吊墜高約:2cm / 寬約:1.35 cm / 配鍊:40.5cm 
■ 材質:925純銀 / 顏色:銀色
■ 寶石:SWAROVSKI 施華洛世奇八心八箭車工CZ
■ 內容:本商品、售後服務卡、拭銀布、品牌盒袋乙組

注意事項
1. 保養建議:平時收納請置於珠寶盒中或封存於夾鍊袋,避免氧化變黑。
2. 下單叮嚀:該商品若已售完,下單製作、付款後約7~20個工作天出貨(不含例假日),若停售將從官網移除該商品,客製長度修改或其他問題,請點擊右下訊息框「線上客服」為您服務

項鍊測量

項鍊尺寸表.jpg

常見男性項鍊長度
18英吋 46公分:緊靠脖子根部小款項鍊
20英吋 50公分:緊靠鎖骨最常見的長度
22英吋 55公分:接近領口位置
24英吋 60公分:下垂至胸前位置

常見女性項鍊長度
14英吋 36公分:長度與脖子圍相當
16英吋 40公分:長度與項圈相當
18英吋 46公分:下垂至接近鎖骨位置
20英吋 50公分:下垂至鎖骨下方一點
22英吋 55公分:接近領口位置
24英吋 60公分:下垂領口下方位置
30英吋 76公分:下垂至上腹部位置
33英吋 84公分:下垂至肚臍
※ 一般可直接取下無須脫扣的長度為70cm  

售後服務 

什麼情況可辦理換貨?
換貨範圍為新品瑕疵、出貨尺寸錯誤、出貨顏色錯誤、出貨配送錯誤,如非人為損壞取貨後兩天內,請點擊右下訊息框「線上客服」辦理,鑑賞期七日內回傳圖片至客服信箱與將商品寄回 ,收到瑕疵商品後將以新商品與運費一併寄回。  
【私訊告知】請點擊右下訊息框「線上客服」。
【購買資料】提供完整的訂單編號或是訂購人姓名、欲換的尺寸及取件地址。
【客服回覆】客服收到換貨通知後有現貨:收到換回之商品後將在一週內寄出;無現貨:可選擇等待或是辦理退貨。 


如何辦理退貨? 請您於鑑賞期七日內連絡「線上客服」直接辦理退貨。(若退貨後商品未達免運標準,則該筆訂單將加計公告運費)。 
正確的商品,請您直接重新下單訂購,以節省貨物因來回寄送所秏費的時間;如因商品瑕疵/尺寸錯誤、顏色錯誤、配送錯誤、重新訂購,DEESON將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用(如原始訂單運費=0,則無運費退回問題)。 每張訂單僅提供乙次免費退貨服務,若於7日內需加退商品,請自行負擔寄送運費。為避免爭議發生,請確實驗收商品後再進行退貨,商品優惠恕無法合併訂單計算。 

什麼情況無法辦理退貨? 
1.在不影響您檢查商品情形下,您將商品包裝毀損、配件毀損、吊牌拆除、標籤拆除、商品損壞等情形。  
2.其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由,致商品或贈品有毀損、滅失、短缺或變更者。
3.訂製款、或因顧客需求已在商品上加工,例如:於商品上刻字或專屬記號之情形……因皆為客專屬製作,恕無法退貨。  
4.線上客服未受理、逾時仍寄回,將以郵寄掛號寄回,若會員不收件,將不再受理此訂單退貨問題。  
5.基於衛生安全原則【耳環類飾品】,一經拆封即無法退換貨,商品瑕疵者除外。
6.商品已有使用痕跡、或人為造成髒污,超過7天鑑賞期、逾時未寄回者、恕無法退貨。
※ 貼心叮嚀:如因個人因素退貨次數過多,DEESON將視情況決定是否暫停出貨,敬請見諒。


保固說明
1.自購買日起壹年內,可享「免費保固服務」。商品須與保固卡一併送回,適用範圍:商品本身瑕疵或非人為及外力因素導致之故障及損壞。(保固期內,本商品免費維修乙次)。
2.若是人為因素或自然汙舊所造成之損壞、保固卡遭塗改、翻印或無法辨識及未蓋有購買店櫃櫃章者,則需依商品損壞程度狀況酌收維修費用。
3.購買五折(含)以下、特價品或過季商品不適用保固維修服務。
4.DEESON全系列商品,均享有終身免費基礎保養服務、五折(含)以下、特價品或過季商品不適用。

維修說明
1.自收件日起約十至三十個工作天後寄回,實際維修天數依據商品維修項目而定。如發生特別狀況因素(同款商品停產、材料短缺或節日等 ),導致無法如期完成修復,本公司將另主動延長維修時間,詳細日期會再另行通知。
2.寶石類及特殊材質之商品,均來自國外生產製造,種類繁多且限量,故若發生缺料狀況,本公司將另行通知您維修現況,敬請見諒。

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